/Woche) 30+ Tage Urlaub/Jahr Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende Arbeitszeit: Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr (5-Tage-Woche) Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 € (steuerfrei) Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc) Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen Umfassenden Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten Kantine mit Essenszuschuss IHR AUFGABEN SIND: Annahme und Bearbeitung der Anrufe der Kreditkarteninhaber Mailbearbeitung und Stammdatenpflege Beratung zu unseren Online Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen Unterstützung bei Fragen zu Kreditabrechnungen, verbundenen Dienstleistungen und der Produktpalette Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden mit Reklamationen aller Art Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern WAS SIE MITBRINGEN: Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an der telefonischen Beratung Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min.
Beschreibung Unser Kunde ist eines der führenden und wachstumsstärksten Expertenportale Deutschlands für Fragen rund um das Thema Immobilien. In Zusammenarbeit mit über 700 Sachverständigen und über 300 Banken berät und unterstützt man Eigentümer beim Verkauf oder bei der Finanzierung Ihrer Immobilie Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktierung von Bestands- und Neukundenanfragen (keine Kaltakquise, kein Außendienst, kein Verkauf) Ausführliche, kundenorientierte Beratung rund um alle Fragen des kundenseitig geplanten Immobilienverkaufs Kundenbedürfnisse erkennen & Vermarktungsvorschläge machen Als persönlicher Ansprechpartner sind Sie maßgeblich für den Erfolg des Gesamtprozesses verantwortlich – vom ersten Kundenkontakt bis zum Kundenfeedback nach Verkauf Ihr Profil: Must have: Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus Persönlichkeit, Ausstrahlung und Vertriebsorientierung bringen Sie ebenfalls mit Kommunikation, Service- und Teamorientierung sind Ihre Stärke Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und MS-Anwendungen (MS Office, Access, Outlook etc.
Eröffnung und Abrechnung von Konten, Erfassung von Freistellungsaufträgen, Bearbeitung von Erbfällen)Du übernimmst die Erstellung und Durchführung von Kontrollen im laufenden Geschäftsprozess zur Sicherstellung der DatenqualitätDu erstellst und pflegst Excel-ReportsDu wirkst bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen mit Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit und konntest idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einer Bank sammelnNeben deinen analytischen Fähigkeiten und deiner ausgeprägten Zahlenaffinität überzeugst du mit einer hohen Kundenorientierung sowie guter KommunikationsfähigkeitEine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus wie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeitenDu bringst Interesse an aktuellen Finanzthemen mit und bist auch im Umgang mit den MS-Office-Produkten sicher und souverän Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzFlexible ArbeitszeitenKontinuierliches LernenLohende Zusatzleistungen PS Direkt GmbH & Co.
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