Proway hat seit über 25 Jahren Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten und Softwareentwicklung und ist an den zentralen Standorten Stuttgart, Ulm-Blaustein und München für seine weltweit operierenden Kunden in den Branchen Automotive, Aerospace & Defence, Banken & Versicherungen, Logistik, Industrie, Telekommunikation, öffentlichen Einrichtungen, Großhandel, Chemie, Elektro & Elektronik, Textil, Pharma, Maschinenbau, Lebensmittel, etc. vertreten.
Proway hat seit über 25 Jahren Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten und Softwareentwicklung und ist an den zentralen Standorten Stuttgart, Ulm-Blaustein und München für seine weltweit operierenden Kunden in den Branchen Automotive, Aerospace & Defence, Banken & Versicherungen, Logistik, Industrie, Telekommunikation, öffentlichen Einrichtungen, Großhandel, Chemie, Elektro & Elektronik, Textil, Pharma, Maschinenbau, Lebensmittel, etc. vertreten.
<ul> <li>Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht</li> <li>Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)</li> <li>Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten</li> <li>Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden</li> <li>Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.